小小錦旗傳謝意,暖心服務踐初心
時間:2025-06-07 09:31:42 來源: 作者:
6 月 6 日,一面繡著 “物業好管家 業主貼心人” 金色大字的鮮紅錦旗,被佳和御園 17 號樓業主逯女士鄭重地送到了服務中心,以此表達對物業管家史佩佩的由衷感激。這面錦旗不僅承載著逯女士滿滿的謝意,更見證了物業與業主間溫暖而堅實的信任紐帶。
時間回溯到上周,逯女士不慎將剛購置的新手機遺失在小區內。這部手機不僅價值不菲,更存儲著重要的工作資料和珍貴的生活照片,對她而言意義重大。心急如焚的逯女士第一時間向物業求助,管家史佩佩迅速響應。她先是耐心安撫逯女士焦慮的情緒,隨后立即聯動安保團隊展開行動。
史佩佩與安保人員爭分奪秒調取小區各個角落的監控錄像,逐幀篩查。經過細致排查,終于發現手機被一位阿姨撿到。為盡快找到這位阿姨,史佩佩不辭辛勞,走訪詢問周邊業主,翻查小區出入記錄,不放過任何一個線索。在她鍥而不舍地努力下,最終成功尋回逯女士的手機。
接過失而復得的手機,逯女士激動不已:“真的太感謝史管家了!要是沒有她幫忙,我真不知道該怎么辦,那些資料和照片丟了,我得后悔死!” 這面錦旗,正是逯女士為了銘記這份幫助,特意定制送來的。
“業主的信任就是我們前行的動力。” 面對業主的稱贊,管家史佩佩這樣說道。這面錦旗不僅是對史佩佩個人工作的高度肯定,更是對佳和御園服務中心全體工作人員的激勵。未來,祥泰物業將繼續秉持“情系業主,貼心服務”的服務理念,以實際行動守護每一位業主的財產安全與生活品質,讓溫暖與安心在小區的每個角落傳遞。